Chargé / Chargée de clientèle en ligne
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Vigneux-de-Bretagne, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
Héloïse recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur en maintenance multi-techniques dans l'univers de l'habitat : Chargé(e) de Clientèle H/F Poste à pourvoir en Intérim Longue Mission Basé à Vigneux de Bretagne Rattaché(e) à la responsable relations clients, vos tâches seront de : Répondre aux appels entrants des clients selon leurs besoins Identifier le problème technique rencontré par le client Garantir la relation avec nos clients pour la prise de rendez-vous des interventions Elaborer le planning des interventions des techniciens S'assurer de la satisfaction des clients Conditions du poste et avantages : - Prime +tickets restaurants. - Horaires : du lundi au jeudi 8h-18h et le vendredi 8h-16h30 . 38h par semaine. - Télétravail à raison de 2 jours maximum par semaine, après une période d'adaptation suffisante au poste (au moins 6 mois minimum). Profil recherché Le métier de la relation client ainsi que la gestion de planning, vous intéresse particulièrement et vous êtes prêt à démontrer votre savoir-faire sur ce poste. Vous vous sentez à l'aise avec les outils bureautiques. Vous appréciez le travail en équipe et êtes une personne respectueuse.[...]